Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Reservierungsformular eingeben.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die über das Reservierungsformular erhobenen Daten dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Reservierung und der Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kyriakos Kostaros
Blumenladen Pforzheim
Hohlstraße 14
75173 Pforzheim
Telefon: 07231 1677848-0
E-Mail: info@blumenladen-pforzheim.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.
Reservierungsdaten:
- Unbestätigte Reservierungen (Double-Opt-In nicht abgeschlossen): 24 Stunden
- Bestätigte Reservierungen: 30 Tage nach Abholtermin oder Verfall
- System-Log-Dateien: 90 Tage zur Fehleranalyse
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Reservierungsabwicklung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Sicherstellung der IT-Sicherheit)
5. Datenerfassung auf dieser Website
Reservierungsformular mit Double-Opt-In
Wenn Sie über unser Reservierungsformular eine Reservierung vornehmen, werden folgende Daten erhoben:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Mobilnummer (optional)
- Gewähltes Produkt und Preis
- Abholtermin
- Datum und Uhrzeit der Reservierung
- IP-Adresse (zur Sicherheit und Missbrauchsprävention)
Double-Opt-In-Verfahren: Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir ein Double-Opt-In-Verfahren. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem individuellen Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre Reservierung an uns übermittelt. Unbestätigte Reservierungen werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.
Temporäre Speicherung: Bis zur Bestätigung werden Ihre Daten temporär auf unserem Server gespeichert (JSON-Datei). Nach der Bestätigung oder nach Ablauf der 24-Stunden-Frist werden unbestätigte Daten automatisch gelöscht.
Zweck der Datenverarbeitung: Die Daten dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Reservierung und der Kontaktaufnahme mit Ihnen. Die E-Mail-Bestätigung schützt Sie und uns vor Spam und missbräuchlichen Reservierungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
Speicherdauer:
- Unbestätigte Reservierungen: 24 Stunden, danach automatische Löschung
- Bestätigte Reservierungen: 30 Tage nach Abholtermin oder Verfall der Reservierung
- Log-Dateien: 90 Tage zur Fehleranalyse und Sicherheit
Datenlöschung: Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Reservierungsdaten verlangen. Kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail oder Telefon (siehe Kontaktdaten unten).
Server-Log-Dateien
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.
6. Verwendung von Webfonts (Lokal gehostet)
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Webfonts (Playfair Display, Inter, Dancing Script). Diese Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert.
Wichtig: Es findet keine Verbindung zu externen Servern (wie z. B. Google Fonts) statt. Ihre IP-Adresse und andere personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Beim Laden der Website werden die Schriftdateien direkt von unserem Server heruntergeladen. Dies dient der einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Inhalte.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer optisch ansprechenden Darstellung unserer Website).
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
8. Kontakt für Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder für Löschanfragen kontaktieren Sie uns bitte:
Blumenladen Pforzheim · Kyriakos Kostaros
E-Mail: info@blumenladen-pforzheim.com
Telefon: 07231 1677848-0
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2026